Перечень услуг сервисного центра  «Оптимал»

Пуск и наладка

Пусконаладочные работы реализуемого нами уборочного оборудования Gansow (в том числе приобретенного у сторонних поставщиков). Этот комплекс работ, предусматривает проверку всех систем оборудования, соответствия параметров безопасности, проверку соответствия подключения, настройку и регулировку узлов, агрегатов, датчиков, систем контроля и дозировки, проверку работоспособности оборудования.

В процессе работ производится проверка комплектации, а также даются соответствующие рекомендации и консультации.

Гарантийное обслуживание

Гарантийный ремонт уборочного оборудования Gansow, приобретенного в компании «Оптимал-Центр», устранение неисправностей и замена вышедших из строя узлов и/или агрегатов в результате производственного дефекта или бракованного материала проводится в течение 12 месяцев.

Техническое обслуживание

Компании «Оптимал-Центр» производит техническое обслуживание уборочного оборудования Gansow, в гарантийный и послегарантийный срок, а так же техническое обслуживание оборудования, приобретенного в других компаниях, на основе соответствующего контракта.

Комплекс работ предусматривает: крепежные, контрольно-регулировочные работы, а также проверку технического состояния приборов, узлов и агрегатов, смазку, доливку и смену эксплуатационных жидкостей.

Текущий ремонт

Комплекс работ связанных с устранением сложных неисправностей агрегатов и узлов уборочного оборудования при помощи разборочно-сборочных и/или ремонтно-восстановительных работ. Работы выполняются в заранее согласованные сроки.

Аварийный ремонт

Комплекс работ связанных с устранением неисправностей агрегатов и узлов оборудования при помощи разборочно-сборочных или ремонтно-восстановительных работ. Данный вид работы выполняется на факт события.

Диагностика

Комплекс работ, связанных с техническим состоянием оборудования:

• осмотр оборудования и экспертное заключение его стоимости;
• определение неисправности и стоимости его ремонта;
• определение остаточной стоимости оборудования;

Консультации:

Консультации и обучение персонала навыкам работы на оборудовании. Специалисты сервисного центра «Оптимал»  дают любую информацию по соответствующей технике (по телефону или непосредственно в сервис-центре — бесплатно), при необходимости  технические  специалисты могут выехать к клиенту (оплата выезда производится по действующим расценкам).

С помощью технических консультантов, клиент может подобрать соответствующие запасные части и аксессуары, сориентироваться в выборе оборудования, чистящих и моющих средств, фильтров и т.п. для каждого конкретного уборочного оборудования.